Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous
Le site internet
https://transports-combemale.fr
est édité par la société Transports Combemale & Fils.
Pour toute question relative au site ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact présent sur le site.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site internet, certaines données peuvent être collectées, notamment :
- les informations renseignées dans les formulaires (nom, prénom, email, téléphone, message, type de demande)
- l’adresse IP
- les données de navigation
- les informations techniques liées à votre navigateur
Ces données sont collectées uniquement dans le cadre du fonctionnement du site, de la gestion des demandes de contact et de l’amélioration de l’expérience utilisateur.
3. Formulaires de contact
Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site, les informations saisies sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
La mention suivante est affichée sur les formulaires :
En soumettant ce formulaire, vous acceptez que les informations saisies soient traitées par
Transports Combemale & Fils
dans le cadre de votre demande de contact et de la relation commerciale qui peut en découler, conformément à la présente politique de confidentialité.
Ces données ne sont utilisées que par les équipes de Transports Combemale & Fils et ne sont pas revendues à des tiers.
4. Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous recommandons d’éviter d’inclure des données de localisation (EXIF GPS).
Les visiteurs du site peuvent en effet télécharger et extraire ces données à partir des images publiées.
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.
6. Contenus intégrés depuis d’autres sites
Ces contenus se comportent de la même manière que si vous visitiez directement ces sites externes.
Ces sites peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies ou intégrer des outils de suivi tiers.
7. Partage des données
Les données collectées sur ce site ne sont pas vendues ni cédées à des tiers.
Dans certains cas techniques, certaines informations peuvent être transmises à des services nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour :
- la détection automatique de spam
- l’hébergement du site
- l’envoi d’emails liés aux formulaires
8. Durée de conservation des données
Les formulaires et leurs métadonnées sont conservés sans limite de durée afin de faciliter la gestion des formulaires suivants.
Pour les utilisateurs enregistrés sur le site (le cas échéant), les informations personnelles sont conservées dans les bases de données de notre outil BREVO.
Chaque utilisateur peut consulter, modifier ou supprimer ses informations personnelles à tout moment en nous contactant.
Les administrateurs du site peuvent également accéder à ces informations.
9. Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant l’ensemble des données personnelles que nous possédons à votre sujet.
Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles, sauf celles que nous sommes obligés de conserver pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.
10. Sécurité et détection des spams
Les formulaires et certaines interactions avec le site peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection des messages indésirables.
Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous
Le site internet https://transports-combemale.fr est édité par la société Transports Combemale & Fils.
Pour toute question relative au site ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact présent sur le site.
2. Données collectées
Lors de votre navigation sur le site, les données suivantes peuvent être collectées et traitées :
les informations renseignées dans les formulaires (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message, type de demande) ;
l’adresse IP ;
les données de navigation ;
les informations techniques liées à votre navigateur et à votre terminal.
Ces données sont collectées exclusivement dans le cadre du fonctionnement du site, du traitement des demandes reçues, de la gestion de la relation commerciale et de l’amélioration de l’expérience utilisateur.
3. Formulaires de contact
Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site, les informations saisies sont utilisées afin de traiter votre demande et d’assurer le suivi des échanges qui en découlent.
La mention suivante est affichée sur les formulaires :
« En soumettant ce formulaire, vous acceptez que les informations saisies soient traitées par Transports Combemale & Fils dans le cadre de votre demande de contact et de la relation commerciale qui peut en découler, conformément à la présente politique de confidentialité. »
Ces données sont exclusivement destinées aux équipes de Transports Combemale & Fils et ne font l’objet d’aucune vente à des tiers.
4. Utilisation des données à des fins communication
Les coordonnées communiquées via les formulaires de contact ou dans le cadre d’une relation commerciale peuvent être utilisées par Transports Combemale & Fils afin de transmettre des informations relatives à ses services, ses actualités ou ses offres commerciales.
Chaque communication électronique comporte un lien permettant de se désinscrire à tout moment des communications marketing.
Lien de désinscription : [cliquez-ici]
5. Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous recommandons d’éviter d’y intégrer des données de localisation (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger ces images et extraire les informations de localisation qu’elles contiennent.
6. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Des cookies de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur peuvent également être utilisés conformément à la réglementation en vigueur.
7. Contenus intégrés et crédits photographiques
Certaines photographies et vidéos présentes sur le site sont utilisées avec l’autorisation de leurs auteurs ou détenteurs de droits, notamment Franck Tourneret, AP Trade Vision et Studio Fegari.
Lorsque des contenus externes sont intégrés au site, leur consultation peut entraîner la collecte de données techniques par les services concernés, dans les mêmes conditions que lors d’une visite directe sur leurs plateformes respectives.
8. Partage des données
Les données personnelles collectées sur le site sont exclusivement destinées à Transports Combemale & Fils.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant uniquement pour les besoins du fonctionnement du site, notamment pour :
l’hébergement du site internet ;
la gestion des formulaires de contact ;
l’envoi de courriers électroniques ;
la protection contre les messages indésirables et les tentatives de fraude.
Ces prestataires agissent uniquement sur instruction de Transports Combemale & Fils et sont soumis à des obligations de confidentialité.
9. Durée de conservation des données
Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange avec la personne concernée, sauf obligation légale contraire.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction.
Les informations éventuellement enregistrées dans les outils utilisés par Transports Combemale & Fils, notamment BREVO, sont conservées conformément à la réglementation applicable et aux obligations légales en vigueur.
10. Vos droits sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.
Vous pouvez demander à recevoir une copie des données personnelles vous concernant ou solliciter leur suppression, sous réserve des obligations légales de conservation auxquelles Transports Combemale & Fils est soumise.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site.
11. Sécurité et détection des spams
Les formulaires et certaines interactions avec le site peuvent faire l’objet d’une analyse automatisée destinée à détecter les messages indésirables, les tentatives de fraude ou les usages abusifs.
Mentions légales
Éditeur du site
Transports Combemale & Fils
Site internet :
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Hébergement
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2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
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Propriété intellectuelle
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Les photographies et vidéos identifiées comme appartenant à des auteurs ou partenaires tiers demeurent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs, notamment Franck Tourneret, AP Trade Vision et Studio Fegari.